Wenn Sie versuchen, eine eID einzulesen und die Software noch nicht installiert ist, wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, das Sie zur Installation der Software auffordert.
Dies umfasst 2 Schritte:
- Installation der Software selbst
In dem Pop-up-Fenster finden Sie einen Link, über den Sie die Software herunterladen und installieren können.
Wenn Sie kein Pop-up-Fenster erhalten, können Sie die Software auch über diesen Link finden: https://eid.belgium.be/nl - Fügen Sie eine Chrome- oder Edge-Erweiterung hinzu:
Wenn Sie dann im Pop-up-Fenster nach unten scrollen, sehen Sie, dass Sie eine Chrome-Erweiterung hinzufügen können. Klicken Sie darauf und wählen Sie "Erweiterung hinzufügen".
Wenn Sie keine Möglichkeit haben, die Erweiterung über das Popup-Fenster zu installieren, können Sie dies manuell mit den folgenden Schritten tun:
- Installieren Sie die Erweiterung in Chrome:

- Installieren der Erweiterung in Edge:

Sobald Sie beide Schritte abgeschlossen haben, können Sie das Pop-up-Fenster schließen und die eID einlesen.