Wenn Sie versuchen, eine eID einzulesen und die Software noch nicht installiert ist, wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, das Sie zur Installation der Software auffordert.

Dies umfasst 2 Schritte: 

  1. Installation der Software selbst
    In dem Pop-up-Fenster finden Sie einen Link, über den Sie die Software herunterladen und installieren können.
    Wenn Sie kein Pop-up-Fenster erhalten, können Sie die Software auch über diesen Link finden: https://eid.belgium.be/nl

  2. Fügen Sie eine Chrome- oder Edge-Erweiterung hinzu:
    Wenn Sie dann im Pop-up-Fenster nach unten scrollen, sehen Sie, dass Sie eine Chrome-Erweiterung hinzufügen können. Klicken Sie darauf und wählen Sie "Erweiterung hinzufügen".

    Wenn Sie keine Möglichkeit haben, die Erweiterung über das Popup-Fenster zu installieren, können Sie dies manuell mit den folgenden Schritten tun:


  • Installieren Sie die Erweiterung in Chrome:


  • Installieren der Erweiterung in Edge:



Sobald Sie beide Schritte abgeschlossen haben, können Sie das Pop-up-Fenster schließen und die eID einlesen.