Dieser Bericht zeigt die Versuche, die gemacht wurden, um die Fotos des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) und des Führerscheins (Vorder- und Rückseite) während des Registrierungsprozesses in der GoPlanner-App hochzuladen. Hier wird auch angezeigt, ob der Versuch erfolgreich war oder nicht. Jede Zeile kann einzeln geöffnet werden, um das aufgeladene Bild zu betrachten. Auf diese Weise können Sie ein nicht akzeptiertes Foto noch akzeptieren, so dass der betreffende Kunde im Benutzer von GoPlanner fortfahren kann.

 

Sie können die Filterleiste auf der linken Seite des Bildschirms verwenden:

  • Anpassung des Berichtszeitraums
  • Suche nach einem bestimmten Kunden/Fahrer

 

Der Bericht selbst besteht aus drei verschiedenen Teilen:

  • Eine Tabelle mit den einzelnen Versuchen, ein Foto des Personalausweises oder Führerscheins hochzuladen (unter Berücksichtigung der eingestellten Filter). Diese Tabelle enthält die folgenden Daten:
FELDNAMEINHALT

Kunden-ID

ID des betreffenden Kunden. Über das Symbol am Anfang jeder Zeile können Sie sich zu dem entsprechenden Kundenblatt durchklicken, das in einem neuen Tab geöffnet wird.

Name des Kunden

Der vollständige Name des betreffenden Kunden.

Kategorie

Eine Beschreibung der Art des Fotos, das geladen wurde. Dies kann "Personalausweis Vorderseite", "Personalausweis Rückseite", "Führerschein Vorderseite" oder "Führerschein Rückseite" sein.

Datum

Datum und Uhrzeit, zu der man versucht hat, das Foto zu laden.

Angenommen

Zeigt an, ob das entsprechende Bild automatisch angenommen wurde.

Vom Benutzer akzeptiert

Gibt an, ob das betreffende Foto vom Benutzer manuell angenommen wurde, nachdem es automatisch abgelehnt wurde* Eine Zusammenfassung, die die Anzahl der erfolgreichen Versuche (Foto wurde automatisch angenommen) mit der Anzahl der abgelehnten Versuche (Foto wurde nicht automatisch angenommen) vergleicht.

 

  • Im rechten Teil des Bildschirms werden die Details jeder angeklickten Zeile in der Tabelle angezeigt. Hier können Sie sich das Foto ansehen, es vergrößern und entscheiden, ob Sie es noch annehmen möchten. Hier finden Sie auch eine Übersicht über die Validierungen:
FELDNAMEINHALT

Kunden-ID

ID des betreffenden Kunden.

Verwendetes Modell

Beschreibung des für die automatische Annahme verwendeten Validierungsmodells.

Datum

Datum und Uhrzeit der durchgeführten Kontrolle

Erhaltene Rückmeldungen

Beschreibung der vom System erhaltenen Rückmeldungen

 

Wurde das Foto aufgrund einer internen Prüfung durch ProPlanner abgelehnt, so wird dies unterhalb dieser Tabelle angezeigt, ebenso wie der Grund für die Ablehnung.


  • Eine grafische Übersicht über die Anzahl der erfolgreichen Versuche im Vergleich zur Anzahl der Fehlversuche.