Die neue Elena 24 API bringt technische Änderungen mit sich. Dies prüft , ob bei den folgenden Schritten Registrierungen in Elena gefunden wurden (kann sowohl bei Firmen- als auch bei Privatkunden durchgeführt werden). Dies sollte von ProPlanner selbst eingestellt werden. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir dies für Sie einrichten können.
- Bei der Reservierung/Vertragsabschluss.
- Beim Auschecken.
- Mit hohem Risiko (dies war vorher nicht möglich).
Bitte beachten Sie: Für die letzte Kategorie "hohes Risiko" muss das nachstehende Kästchen für jede Preisspanne angekreuzt werden:
Bei der Erstellung eines Vertrags und am Tag der Abreise führt Elena automatisch Kontrollen durch. ProPlanner speichert keine Registrierungsdaten mehr; sie werden vollständig in Elena verwaltet. Benutzer erhalten eine Benachrichtigung (Toaster) in ProPlanner. Über diese Benachrichtigung können Sie sich zu Elena durchklicken, die anzeigt, ob ein Kunde bereits registriert ist, z.B. "Folgende Risiken wurden für Kunde X gefunden…" Diese Benachrichtigung ist nicht blockierend.
Alle Daten können jetzt nur noch in Elena eingesehen werden. Hier können Sie auch ein Protokoll darüber einsehen, wer wann welche Daten heruntergeladen hat. In den Kundendaten auf Vertragsebene werden Sie zu Elena weitergeleitet, um dort Informationen abzurufen.
ProPlanner fungiert somit nur noch als Verweiser und Elena als zentrale Plattform für das Datenmanagement.