Vorübergehende Sperrung nach mehreren fehlerhaften Anmeldeversuchen
Um die Sicherheit von Benutzerkonten zu gewährleisten, wird ein Benutzer nach mehreren aufeinanderfolgenden fehlerhaften Anmeldeversuchen vorübergehend gesperrt.
Wann wird ein Benutzer gesperrt?
Ein Benutzer wird automatisch vorübergehend gesperrt, wenn X fehlerhafte Versuche unternommen wurden, sich mit einem falschen Passwort anzumelden. Die genaue Anzahl der Versuche ist im Voraus festgelegt und gilt für alle Benutzer innerhalb der Organisation. Standardmäßig ist dies auf 5 Versuche eingestellt.


Was passiert während der Sperrung?
- Der Benutzer kann während des Sperrzeitraums keinen erneuten Anmeldeversuch unternehmen.
- Es erscheint eine Meldung, dass das Konto vorübergehend gesperrt ist.
- Der Benutzer erhält beim ersten Lock-out eine E-Mail.
Wie lange dauert die Sperrung?
Die Dauer der Sperrung wird vom Systemadministrator im Voraus festgelegt. Standardmäßig ist dies auf 5 Minuten eingestellt. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird die Sperrung automatisch aufgehoben und der Benutzer kann sich erneut anmelden.

Was kann der Benutzer nach der Sperrung tun?
- Warten, bis die Sperrung automatisch aufgehoben wird.
- Über die versendete E-Mail kann der Benutzer sein Passwort zurücksetzen und sich sofort wieder anmelden.

Was kann ein Administrator tun?
Administratoren können:
- Einsehen, welche Benutzer über das Administrationsdashboard gesperrt sind.
- Benutzer beim Zurücksetzen ihres Passworts unterstützen.

Tipps zur Vermeidung einer Sperrung
- Prüfen Sie immer, ob der richtige Benutzername und das richtige Passwort verwendet werden.
- Verwenden Sie einen Passwort-Manager, um Fehler zu vermeiden.
- Setzen Sie Ihr Passwort rechtzeitig zurück, wenn Sie denken, dass Sie es vergessen haben.