Si vous tentez de lire une e-ID et que le logiciel n’est pas encore installé, vous obtiendrez une fenêtre pop-up qui vous aidera à l’installer.

 Deux étapes sont nécessaires : 

  1. L'installation du logiciel lui-même
    Dans la fenêtre contextuelle, vous trouverez un lien pour télécharger et installer le logiciel.
    Si vous ne recevez pas de fenêtre contextuelle, vous pouvez également trouver le logiciel via ce lien: https://eid.belgium.be/nl

  2. L’ajout d’une extension Chrome ou Edge :
    Si vous faites ensuite défiler la fenêtre pop-up vers le bas, vous verrez que vous avez la possibilité d’ajouter une extension à Chrome. Cliquez dessus et choisissez Ajouter une extension.

     Si vous ne parvenez pas à installer l’extension via la fenêtre pop-up, vous pouvez le faire manuellement en procédant comme suit :


  • Installation de l’extension dans Chrome :


  • Installation de l’extension dans Edge :



Une fois ces deux étapes terminées, vous pouvez fermer la fenêtre pop-up et lire l’e-ID.