Als je een eID probeert in te lezen en er software staat nog niet geïnstalleerd dan krijg je een pop-up venster dat u zal begeleiden om de software te installeren.
Hierbij moeten 2 stappen worden uitgevoerd:
- De installatie van de software zelf
In de pop-up zal u een link terugvinden waarmee u de software kan downloaden en installeren.
Als u geen pop-up krijgt kan u de software ook via deze link terugvinden: https://eid.belgium.be/nl - Een chrome of edge extensie toevoegen:
Als u vervolgens naar beneden scrolt in het pop-up venster zal u zien dat u een chrome extensie kan toevoegen. Klik hierop en kies voor extensie toevoegen.
Als u de mogelijkheid niet heeft om via het pop-up venster de extensie te installeren kan u dat op manueel doen aan de hand van de onderstaande stappen:
- Installatie van de extensie in Chrome:
- Installatie van de extensie in Edge:
Als u beide stappen hebt doorlopen kan u het pop-up venster afsluiten en de eID inlezen.