Tijdelijke blokkade na meerdere foutieve inlogpogingen
Om de veiligheid van gebruikersaccounts te waarborgen, wordt een gebruiker tijdelijk geblokkeerd na meerdere opeenvolgende foutieve inlogpogingen.
Wanneer wordt een gebruiker geblokkeerd?
Een gebruiker wordt automatisch tijdelijk geblokkeerd wanneer er X aantal foutieve pogingen zijn gedaan om in te loggen met een onjuist wachtwoord. Het exacte aantal pogingen is vooraf ingesteld en geldt voor alle gebruikers binnen de organisatie. Standaard staat dit ingesteld op 5 pogingen.


Wat gebeurt er tijdens de blokkade?
- De gebruiker kan gedurende de blokkadeperiode niet opnieuw proberen in te loggen.
- Er verschijnt een melding dat het account tijdelijk is geblokkeerd.
- De gebruiker ontvangt een mail bij de eerste lock-out.
Hoelang duurt de blokkade?
De duur van de blokkade is vooraf ingesteld door de systeembeheerder. Standaard staat dit ingesteld op 5 minuten. Na afloop van deze periode wordt de blokkade automatisch opgeheven en kan de gebruiker opnieuw proberen in te loggen.

Wat kan de gebruiker doen na blokkade?
- Wachten tot de blokkade automatisch verloopt.
- Vanuit de verstuurde mail kan de gebruiker zijn wachtwoord resetten en meteen terug aanmelden.

Wat kan een beheerder doen?
Beheerders kunnen:
- Inzien welke gebruikers geblokkeerd zijn via het beheerdersdashboard.
- Gebruikers ondersteunen bij het resetten van hun wachtwoord.

Tips om blokkade te voorkomen
- Controleer altijd of de juiste gebruikersnaam en wachtwoord worden gebruikt.
- Gebruik een wachtwoordmanager om fouten te voorkomen.
- Reset het wachtwoord tijdig als je denkt dat je het vergeten bent.