Si vous disposez du module « ProPlanner Gestion des amendes », nous pouvons, sans frais supplémentaires et au niveau général, configurer un type standard de traitement des amendes (refacturation/transfert) ou un coût administratif standard, aussi bien pour les clients entreprises que pour les clients privés. Contactez-nous à ce sujet.

Ce paramètre général, que nous avons configuré, sera appliqué par défaut à tous les clients. Si toutefois vous souhaitez y déroger, vous pouvez définir un coût administratif distinct au niveau du client pour le transfert ou la refacturation. Ouvrez pour cela la tuile « amendes » dans l’aperçu client. 

Les paramètres qui comportent un cadenas sont les paramètres généraux configurés par ProPlanner. 
Si vous souhaitez vous en écarter, vous devez cliquer sur le cadenas, saisir une autre valeur et enregistrer ce paramètre en haut à droite de l’écran. 
Si par la suite, à votre demande, les paramètres généraux sont modifiés par nos soins, tous les champs avec un cadenas seront également mis à jour. Les paramètres spécifiques au niveau du client (visibles via la flèche) seront toujours conservés. 

Remarque : lorsque le paramètre « transfert » est néanmoins remplacé en raison de législations ou de règles de l’organisme concerné, et que, par conséquent, l’amende doit être refacturée ou inversement, alors le coût administratif lié à la refacturation sera automatiquement appliqué.